Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es moon-photon, con domicilio en Calle Serrano 47, 3º Izquierda, 28001 Madrid, España.

Correo electrónico de contacto: contacto@moon-photon.com

2. Datos que recopilamos

Cuando utilizas nuestros servicios, podemos recopilar la siguiente información:

• Datos de identificación: nombre completo, dirección de correo electrónico
• Información sobre el servicio solicitado
• Cualquier otra información que nos proporciones voluntariamente en los formularios de contacto
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas

3. Finalidad del tratamiento

Utilizamos tus datos personales para:

• Gestionar tu solicitud de servicios y contactarte para coordinar sesiones
• Enviar información relacionada con los servicios que has solicitado
• Mejorar nuestro sitio web y la experiencia del usuario
• Cumplir con obligaciones legales

No utilizamos tus datos para enviar comunicaciones comerciales no solicitadas.

4. Base legal

El tratamiento de tus datos se basa en:

• La ejecución del contrato de servicios que solicitas
• Tu consentimiento explícito para finalidades específicas
• El cumplimiento de obligaciones legales
• Nuestro interés legítimo en mejorar nuestros servicios

5. Conservación de datos

Conservaremos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos, y posteriormente durante los plazos legales de prescripción aplicables.

Los datos de contacto se conservan mientras no solicites su eliminación. Los datos relacionados con servicios prestados se conservan durante un mínimo de 5 años por obligaciones fiscales y legales.

6. Destinatarios de los datos

Tus datos personales no serán cedidos a terceros, salvo obligación legal.

Podemos utilizar proveedores de servicios (hosting, herramientas de gestión) que actúan como encargados del tratamiento bajo nuestras instrucciones y con las debidas garantías de seguridad.

7. Tus derechos

Tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales y obtener una copia
• Rectificar datos inexactos o incompletos
• Solicitar la supresión de tus datos
• Oponerte al tratamiento de tus datos
• Solicitar la limitación del tratamiento
• Solicitar la portabilidad de tus datos
• Revocar el consentimiento en cualquier momento

Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos en: contacto@moon-photon.com

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Medidas de seguridad

Hemos implementado medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.

Utilizamos cifrado SSL para la transmisión de datos sensibles y limitamos el acceso a la información personal solo al personal autorizado.

9. Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies. Para más información, consulta nuestra Política de Cookies.

10. Cambios en la política de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad para adaptarla a cambios legislativos o en nuestras prácticas empresariales.

Cualquier cambio será publicado en esta página con la fecha de actualización correspondiente.

11. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o sobre cómo tratamos tus datos personales, puedes contactarnos en:

Email: contacto@moon-photon.com
Dirección: Calle Serrano 47, 3º Izquierda, 28001 Madrid, España